Jedno modne słowo, dzięki któremu sprzedaż rośnie

“Słuchaj swoich klientów, a nie konkurentów” – powiedział kiedyś Joel Spolsky, współtwórca m.in. Stack Overflow i Trello. I choć zdanie to zostało wypowiedziane w szerszym kontekście i porady o niesłuchaniu konkurentów nie można brać dosłownie, tak cytat ten zwraca uwagę na coś, o czym łatwo na co dzień zapomnieć.

Czytaj dalej